İndirimli Gold Paketler
75 TL/Ay

Cihazı kullanabilmek için herhangibir uygulama yüklemem gerekir mi?

• Hayır, sadece bilgisayarınıza takıp, yönlendirmeleri takip ederek cihazı kullanabilirsiniz.

Avea SIM kart paketle birlikte mi verilecek?

• Evet, üyelik sırasında SIM kartınızı cihazınızla birlikte alabilirsiniz.

Hat aktivasyonu yaptırdıktan sonra internet paketim ne zaman tanımlanacak?

• Kampanya kapsamında seçmiş olduğunuz Internet Paketi, bayide Avea Jet Mobil Modem taahhütnamesi imzalamanızdan en fazla 1 saat sonra tanımlanacak ve tanımlamanın yapıldığına ilişkin hattınıza bildirim sms’i gönderilecektir. İnternet Paketi tanımlaması yapılmadan önce mobil internet kullanımı olması durumunda mobil internet kullanımı İnternet Paketi ücretleri üzerinden ücretlendirilmeyecek, standart internet ücret ile ücretlendirilecektir.

Avea Jet Mobil Modem ile neden yeni bir hat gerekmektedir?

• Avea Jet Mobil Modem zaman ve mekan sınırlaması olmaksızın e-postalarına ve internete ulaşmak isteyen müşteriler için tasarlanmıştır. Bu sayede bağlantı için cep telefonlarınızda kullandığınız hatları çıkartıp karta takmanıza gerek kalmamaktadır.

SIM kart sese açık mı?

• Hayır, SIM Kart sadece data transferine olanak sağlar. Ayrıca SMS servisini kullanabilirsiniz.

Paketle gelen SIM kartı telefona takıp konuşabilir miyim?

• Hatlar sadece data iletişimine açık olduğu için konuşma yapamazsınız.

Avea Jet Mobil Modem ile aldığım bu SIM kartı hangi tarife ile kullanacağım?

• Hattınız, Avea Jet Mobil Modem için geçerli olan “Jet” tarife ile açılacaktır. Tarifenin herhangi bir sabit ücreti bulunmamaktadır.

İnternet bağlantı hızım hep aynı seviyede kalır mı?

• İnternet bağlantı hızınız, bulunduğunuz bölgedeki kullanım yoğunluğu ve bağlantı altyapısı gibi etkenlere bağlı olarak farklılıklar gösterebilir.

Jet Mobil Modem için belirtilen hız değerlenlerine her zaman ulaşabilir miyim?

• Jet Mobil Modemler için belirtilen hız değerleri cihazların en yüksek hız değerleridir; veri erişim hızı şebeke koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Avea 3G kapsama alanı dışında kalan bölgelerde Jet Mobil Modemlerle EDGE hızında internete bağlanabilirsiniz.

Hat açılışından kaynaklanan vergiler faturama yansıyacak mı?

• Evet, hat açılış vergileriniz ilk faturanıza yansıtılacak.

12. ay sonunda ne yapmalıyım?

• Kampanya ile verilen ücretsiz internet kullanım süresi (12 ay) dolduğunda da otomatik olarak devam edecektir. (Peşin ya da Ön Ödemeli model için geçerli değildir.)

Üyelikten 12 aydan önce çıkmak istersem ne yapmalıyım?

• 12 aydan once İnternet Paketinizi iptal ettirmeniz durumunda, seçmiş olduğunuz İnternet Paketi kapsamında kampanyaya katıldığınız süre boyunca faydalandığınız toplam indirim bedelinin ve teslim aldığınız cihazın taahhütnameyi imzaladığınız tarihteki cari fiyatının bedeli son faturanızda tahsil edilecektir.

Mobil internet kullanımı nerelerde geçerlidir?

• Mobil internet kullanımı Avea 3G/EDGE/GPRS şebekesinde geçerlidir. Uluslararası dolaşımda mobil internet kullanımı ayrıca ücretlendirilir.

Bu cihazların garanti kapsamı ne kadardır?

• Cihaz, satın alma tarihinden itibaren iki (2) yıl garantilidir.

Cihazlar SIM kilitli mi? Bu konuda ne yapabilirim?

• Evet, SIM kilitlidir. Abonelik süresi sonunda istediğiniz takdirde cihazın IMEI numarası ile birlikte 444 1 500 Avea Müşteri Hizmetleri’ni arayarak SIM kilidi açtırıbilirsiniz.

Avea Jet Mobil Modem Paketi çalışmaz ise ne yapmalıyım?

• Öncelikle, kullanım kılavuzundaki kurulum ve kullanım talimatlarını uyguladığınızdan emin olunuz. Eğer bağlantı sağlayamazsanız 444 1 500 Avea Müşteri Hizmetleri’nden gerekli desteği alabilirsiniz.

TTNET WiFi nedir?

• TTNET WiFi, ev ve işyeri dışında binlerce servis noktasında bağlantı kurabileceğiniz hızlı ve güvenli kablosuz genişbant internet erişim hizmetidir.

TTNET WiFi’dan nerelerde faydalanabilirim?

• TTNET WiFi ile binlerce servis noktalarında taşınabilir bilgisayarınız veya WiFi uyumlu cep telefonunuz üzerinden özgürce internete bağlanabilirsiniz. TTNET WiFi servis noktaları listesine www.ttnet.com.tr/ttnetwifi linki üzerinden “TTNET WiFi Servis Noktaları” menüsünden ulaşabilirsiniz.

TTNET WiFi kullanım için ne gereklidir?

• TTNET WiFi servis noktalarından internete birçok farklı cihaz ile erişebilirsiniz. İnternet erişimi sağlamanız için wifi destekli bir cihaz sizin için yeterli olacaktır. Dizüstü, avuç içi bilgisayar (PDA ve benzeri akıllı telefonlar), ya da WiFi özellikli cep telefonu, IEEE802.11b/g ve WiFi uyumlu WLAN kartına sahip bilgisayarlar ile TTNET WiFi’a bağlanabilirsiniz. (WiFi özellikli bilgisayarlarda bu karta ihtiyaç uyulmamaktadır).

TTNET WiFi’a nasıl bağlanırsınız?

• TTNET WiFi isim ve logosunu gördüğünüz kablosuz internet servis noktasında cihazınızın wifi özelliğini açın.
• Kablosuz ağlardan (SSID) “TTNET WiFi”ı seçin.
• Bilgisayarınızda yüklü web tarayıcınız (Internet Explorer, Firefox vb.) ile herhangi bir sayfaya gitmeye çalıştığınızda otomatik olarak karşılama sayfasına yönlendirilecektir.
• Karşınıza çıkan sayfada, Avea Jet Mobil Modem USB Stick kutunuzdan çıkan Kullanıcı adı ve Şifre bilgilerinizi girerek TTNET WiFi’yı kullanmaya başlayabilirsiniz.

Avea Jet Mobil Modem WiFi kampanyası dahilinde aylık sınırsız TTNET WiFi kullanım hakkı hangi tarihe kadar geçerlidir?

• Kampanya aboneliğinizin devam etmesi koşuluyla TTNET WiFi kullanımından faydalanabilirsiniz. Sınırsız TTNET WiFi kullanımı 2 Ağustos 2010 tarihi itibariyle geçerli olacaktır.

12 ay boyunca abone olduğum İnternet Paketimin kotasını aşarsam nasıl ücretlendirileceğim?

• İnternet Paket limitinizi aştığınızda MB başına KDV ve ÖİV dahil 5 Kr ile ücretlendirilirsiniz.

Kota bilgimi nasıl sorgulayabilirim?

• KULLAN yazıp 5555′e SMS göndererek 12 ay boyunca abone olduğunuz internet paketinizden kullandığınız miktarı sorgulayabilirsiniz. (Son 48 saatlik kullanımlarınız dahil değildir.)

İnternet kullanım hakkımdan hem indirilen hem de yüklenen veri miktarı düşer mi?

• İndirilen ve Yüklenen veri İnternet Paketinizden düşer.

Yeni AVEA Bağlantı Yöneticisi’ni kullanarak tüm Jet modem ürünleri ile internete kolayca ve hızlı bir şekilde bağlanabilirsiniz.

Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için geliştirdiğimiz yeni Avea Bağlantı Yöneticisini indirmek için tıklayınız.

Kurulum klavuzunu indirmek için tıklayınız. Sağlıklı bir kurulum yapabilmek için dökümanı incelemenizi tavsiye ederiz.

Kurulum sırasında yaşayabileceğiniz olası problemleri ve bu problemleri nasıl çözebileceğinizle ilgili detayları bulabileceğiniz dökümanı incelemek için tıklayınız.

• Tarife aktivasyonları sadece Avea bayilerinden yapılacaktır.
• Tarife 4 Mart 2011 ile 15 Mayıs 2011 tarihleri arasında Jet Mobil Modem ile verilecek faturalı hatlara özel hat aktivasyonu için geçerlidir.
• Tarifeden sadece bireysel müşteriler faydalanabilecektir.
• Faturalı Kademeli Jet Tarifesi aylık sabit ücreti 9 TL olup, tarife kapsamında abonelerimize verilecek Jet Modem’in cari bedelinin ödenmesi sonrasında Jet Modem’de kullanılacak hattın aktivasyonu yapılır yapılmaz abonenin hattına otomatik olarak her fatura dönemi için 1 GB internet kullanım hakkı tanımlanacaktır.
• Mobil Modem tavsiye edilen bayii satış fiyatı 49 TLdir. Modem satışı kredi kartına taksitlendirme ile de yapılabilir.
• Abonenin içinde bulunduğu faturalama döneminde1 GB internet kullanım hakkını aşması halinde; 4 GB internet paketine otomatik olarak geçiş yapılacak ve toplam 29 TL ile ücretlendirilecek, 4 GB’ı aşması halinde ise KDV ve ÖİV dahil MB başına 0,05 TL üzerinden ücretlendirilecektir.
• Bu tarifeye özel olarak abonenin veri kullanımından oluşan ücretlendirmeye fatura limiti uygulanacaktır. Abonelere, veri kullanımından yansıtılacak en fazla fatura tutarı KDV ve ÖİV dahil 99 TL olacaktır. Abonenin kullanımlarının bu bedelin üzerine çıkması halinde abonelere ayrıca ücret yansıtılmayacaktır.
• Bu tarife, sesli görüşmelere ve MMS gönderimine kapalı olacak; sadece veri bağlantısı ve SMS gönderimi için kullanılabilecektir. Tarife kapsamında yurtiçi SMS gönderimi 40 Kr /adet ile ücretlendirilecektir.
• Tarife kapsamındaki internet ve SMS kullanım hakları yalnızca yurt içi kullanımda geçerlidir. KKTC ve yurt dışı data kullanımlarını kapsamamaktadır.
• Hat açılış vergileri 12 eşit taksitle abonenin faturasına yansıtılacaktır.
• Tarife için herhangibir taahhüt zorunluluğu bulunmamaktadır.
• Fatura dönemi içerisinde kullanılmayan internet kullanım hakkı her fatura döneminin sonunda silinecektir. Aboneler, başka bir faturalı veya faturasız tarifeye geçiş yaptıkları takdirde, tarife kapsamındaki internet kullanımlarının kalan kısımlarını kullanamayacaklardır.
• Müşteriler ilk ay için tarife ücretini kullandıkları gün sayısı ile doğru orantılı olarak ödeyeceklerdir.
• Müşterilerimiz “KALAN MB” yazıp 9495′e ücretsiz SMS göndererek paket dahilinden kullandıkları data miktarını öğrenebilirler.
• Mevcutta modemi olan müşterilerin modem hatları bu tarifeye taşınabilir.
• Tarife dahilinde abonelere 1 GB sonunda ve 4 GB sonunda otomatik bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Bu mesajlar 2 gün öncesinin kullanım bilgisini içerir.