IPAD cihazımda kullanmak için aldığım bu micro sim kartı hangi tarifelerde kullanabilirim?
Faturalı hattınızda aylık 1 GB internet için IPAD 1GB İnternet Tarifesi ile, aylık 4 GB için IPAD 4 GB İnternet Tarifesi ile açılacaktır. 500MB’lık günlük paket ya da faturasız 1GB ve 4GB’lık aylık paket aldıysanız; Hattınız, “Jet” data tarifesi ile açılacaktır. Tarifenin herhangi bir sabit ücreti bulunmamaktadır.

İnternet kullanımına başlamak için ekstra bir işlem yapmama gerek var mıdır?
İnternet kullanımına başlamak için Avea bayilerine giderek yeni hat aktivasyonu yaptırmanız gerekmektedir.

Avea Micro SIM kartı tüm cihazlarda kullanabilir miyim?
Hayır, sadece mikro SIM kartı destekleyen cihazlarla çalışır.

Micro SIM kart sese açık mı?
Hayır, SIM Kart sadece data transferine olanak sağlar.

Kampanya kapsamında aldığım Micro Sim Kartla sesli görüşme yapılabilir mi?
Hatlar sadece data iletişimine açık olduğu için konuşma yapamazsınız.

Mobil internet kullanımı nerelerde geçerlidir?
Mobil internet kullanımı Avea 3G/EDGE/GPRS şebekesinde geçerlidir. Uluslararası dolaşımda mobil internet kullanımı ayrıca ücretlendirilir.

IPAD Tekliflerinden yararlanmak için neden yeni bir hat gerekmektedir?
Avea Mikro SIM kartlar, normal Avea SIM kartlardan daha küçük boyutta tasarlanmıştır ve Avea Mikro SIM Kartlar sadece Mikro SIM Kart uyumlu cihazlarda çalışır. Masaüstü-Dizüstü Bilgisyaralar veya Avea JET modemlerde çalışmaz. Bu nedenle yeni bir hat alınması gereklidir. IPAD cihazlarda kullanılması için sunulan yeni hat aktivasyonu ile bağlantı için cep telefonlarınızda kullandığınız hatları çıkartıp karta takmanıza gerek kalmamaktadır.

İnternet paketimi değiştirmek istiyorum?
Avea Müşteri Hizmetlerini ( 444 1 500 ) arayarak paketinizi değiştirebilirsiniz.

Kota bilgimi nasıl sorgulayabilirim?
Kota bilginizi Avea Müşteri Hizmetlerini ( 444 1 500 ) arayarak sorguyalabilirsiniz.

Paketimi nasıl iptal edebilirim?
Paketinizi Avea Müşteri Hizmetlerini ( 444 1 500 ) arayarak iptal edebilirsiniz.

IPAD cihazım ile SMS gönderebilir miyim?
IPAD cihazınız desteklemediği için SMS gönderimi yapamazsınız.

Wi-Fi destekleyen noktalarda Wi-Fi ile bağlantı yapabilir miyim?
Cihazınız Wi-Fi destekliyorsa Wi-Fi noktalarından internete bağlanabilirsiniz.

İnternet bağlantısında sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Avea Müşteri Hizmetlerini ( 444 1 500 ) arayarak bağlantı sorunlarınız hakkında bilgi alabilirsiniz.

Faturasız internet kullanım hakkımı nasıl aktive ettirebilirim?
Faturasız hat aktivasyonları Avea bayileri tarafından yapılmakta fakat internet tanımlamaları Avea Müşteri Hizmetleri tarafından yapılmaktadır. Bu yüzden faturasız hatlarıyla internet kullanmak isteyen abonelerin Avea Müşteri Hizmetlerini araması gerekmektedir.

Tarife mi değiştirebilir miyim?
Mevcut tarifenizden başka bir tarifeye geçebilirsiniz, bu durumda tarifeye bağlı olan indirimli olarak sahip olduğunuz internet kullanım hakkınız sona erer.

Micro Sim Kartımı değiştirebilir miyim?
Micro Sim kartınızda bir problem ortaya çıkarsa Avea Bayilerine giderek sim kartınızı değiştirebilirsiniz.

Standart sim kart aktivasyonu ile tekliflerden yararlanabilir miyim?
Tekliflerden yararlanabilmek için yeni micro sim kart aktivasyonu yaptımanız gerekmektedir, micro sim harici sim kartlarda kullanılamamaktadır.

IPAD Internet Teklifleri otomatik olarak yenilenmekte midir?
500 MB’lık günlük IPAD paketi otomatik olarak yenilenmez, tekrar almak için Avea Müşteri Hizmetlerini ( 444 1 500 ) arayabilirsiniz. Aylık İnternet teklifleri ise otomatik olarak yenilenmektedir.

Faturalı hat açılış vergilerini nasıl ödeyeceğim?
Faturalı hat açılış vergileri faturanıza yansıyacaktır.

TTNET WiFi nedir?
TTNET WiFi, ev ve işyeri dışında binlerce servis noktasında bağlantı kurabileceğiniz hızlı ve güvenli kablosuz genişbant internet erişim hizmetidir.

TTNET WiFi’dan nerelerde faydalanabilirim?
TTNET WiFi ile binlerce servis noktalarında taşınabilir bilgisayarınız veya WiFi uyumlu cep telefonunuz üzerinden özgürce internete bağlanabilirsiniz. TTNET WiFi servis noktaları listesine www.ttnet.com.tr/ttnetwifi linki üzerinden “TTNET WiFi Servis Noktaları” menüsünden ulaşabilirsiniz.

TTNET WiFi kullanım için ne gereklidir?
TTNET WiFi servis noktalarından internete birçok farklı cihaz ile erişebilirsiniz. İnternet erişimi sağlamanız için wifi destekli bir cihaz sizin için yeterli olacaktır. Dizüstü, avuç içi bilgisayar (PDA ve benzeri akıllı telefonlar), ya da WiFi özellikli cep telefonu, IEEE802.11b/g ve WiFi uyumlu WLAN kartına sahip bilgisayarlar ile TTNET WiFi’a bağlanabilirsiniz. (WiFi özellikli bilgisayarlarda bu karta ihtiyaç uyulmamaktadır).

TTNET WiFi’a nasıl bağlanırsınız?
- TTNET WiFi isim ve logosunu gördüğünüz kablosuz internet servis noktasında cihazınızın wifi özelliğini açın.
- Kablosuz ağlardan (SSID) “TTNET WiFi”ı seçin.
- Bilgisayarınızda yüklü web tarayıcınız (Internet Explorer, Firefox vb.) ile herhangi bir sayfaya gitmeye çalıştığınızda otomatik olarak karşılama sayfasına yönlendirilecektir.
- Avea Müşteri Hizmetlerini arayarak, Wi-Fi kullanıcı adı ve şifrenizi öğrenebilirsiniz. Şifrenizi alabilmeniz için Müşteri Hizmetleri yetkilisine Mikro Sim Kart’ın arka yüzünde yer alan ICCID numaranızı bildirmeniz gerekmektedir.

TTNET WiFi hizmetinden ne kadar süre faydalanabilirim?
TTNET Wi-Fi Hizmetinden 3 ay boyunca sınırsız olarak yararlanabilirsiniz.

• Kampanyadan Bireysel, Kamu ve Kurumsal faturalı aboneler yararlanabilir.
• Kampanyadan faydalanmak için Avea abonelerinin kredi kartı ya da vadesiz hesabından Müşteri Hizmetleri, anlaşmalı bankalar veya Avea bayileri aracılığıyla talimat vermeleri yeterlidir. Anlaşmalı bankaları görmek için tıklayınız.
• 22 Şubat-22 Nisan 2010 tarihleri arasında verilen yeni talimatlar için çekilişe katılınabilir.
• Otomatik ödeme talimatı verilen her bir hat için hat sahiplerine 1 çekiliş hakkı verilecektir. Kurumsal abonelerde hediyeler firma yetkilisinin belirleyeceği kişiye verilecektir.
• Ücretsiz süreler, yurtiçi her yöne geçerli olup, kazandıktan sonra ilk fatura dönemi itibariyle 3 eşit taksitte verilecektir. Kullanılmayan ücretsiz süreler ilgili fatura döneminin sonunda silinecektir.

20 Mart – 20 Mayıs 2010 tarihleri arasında Online İşlemler’i kullanan Avea aboneleri hem işlemlerini kolayca yapıyor
hem LG X130 Netbook kazanıyor!

Kampanya koşulları için tıklayınız.�

• Kampanyaya özel 1 GB veya 5 GB‘lık internet paketini 24 ay boyunca kullanmayı taahhüt eden Vodafone aboneleri 1 adet Acer Aspire One D250 model netbook, 1 adetVodafone K3565 mobil modem ve seçtikleri pakete göre bedava data kullanım hakkına sahip olacaklardır.
• Kampanyaya özel 1 GB data paketi adil kullanım miktarı 2.4 GB, 5 GB data paketi adil kullanım miktarı 6 GB’dır, adil kullanım miktarına ulaşmaları durumunda abonelerin hızı düşürülecek olup, aboneler fatura dönemi sonuna kadar 128 kbps’ye kadar olan hız ile bağlantı kurabileceklerdir.
• Ay içinde kullanılmayan MB/GB miktarı bir sonraki aya devretmez.
• Abonenin kampanya kapsamında kazandığı bedava veri kullanım hakkı üçüncü şahıslara transfer edilemez.
• Abonenin müşteri numarası altında yer alan faturalı hatlarından, abonelik yaşı 6 aydan büyük olan hattına ait son 6 aylık toplam fatura tutarının en az 250 TL olması ve bu hattın fatura ödemelerinin düzenli olarak yapılmış olması durumunda, bu aboneler taahhüt ettikleri tutarları aylık faturaları üzerinden ödeyeceklerdir.
• Kampanya kapsamında belirlenmiş kriterlerden herhangi birine uymayan aboneler, taahhüt ettikleri tutarın ilk 12 aylık kısmını kampanya kapsamında yer alan kredi kartlarından birisi ile 12 ay eşit taksitle ödeyecek, 12. ayı takip eden fatura dönemlerinde aylık ödemeleri faturaları üzerinden ödeyerek kampanya kapsamına dahil olabileceklerdir.
• Kampanya kapsamında sadece Yapı Kredi Bankası Worldcard, Fortis World Card, Vakıf World Card ve Anadolu Word Card veya Garanti Bankası Bonus Card, Garanti Bankası Shop&Miles Card, Garanti Bankası American Express Card, Garanti Bankası Shop&Miles American Express Card, Denizbank Bonus Card, TEB Bonus Card, Şekerbank Bonus Card, ING Bonus Card veya TKFB Happy Card kredi kartları geçerlidir, Vodafone tarafından belirlenmiş kriterlere uymayan aboneler bu bankalara ait kredi kartı olmaması durumunda kampanyadan yararlanamayacaklardır.
• Abonelerin SMS ve/veya ses kullanımları ve/veya seçtikleri paket haricinde eşzamanlı olarak kullanabilecekleri mobil internet paketleri (limitsiz günlük paket dahil) kullanımları faturada ayrıca ücretlendirilecektir.
• 3G bağlantısı, kapsama alanına, coğrafi koşullara göre değişiklik gösterebilir. 3G internet hızı, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye göre değişebilir. 3G kapsamasının sağlanamaması durumunda süper hızlı mobil internetten yararlanılamaz; ancak cihaz/servis uygunluğu doğrultusunda EDGE/GPRS bağlantısına geçiş yaparak mobil internet hizmetinin devamlılığı sağlanır.
• Belirtilen fiyatlara tüm vergiler dahildir.
• Abonelerin yeni abone olmaları durumunda kampanyaya giriş anlık olup, ilk girişlerde ücret ve kullanım kapasitesi internet paketleri tutarı için ilk fatura döneminin kalan gününe göre hesaplanıp”eşit olarak bölünmüş” kullanıma sunulur; cihaz taksidi temlik bedeli için böyle bir uygulama bulunmayıp aboneden temlik tutarı tam olarak tahsil edilir. Mevcut abonelerin kampanyaya girişleri dönem sonu itibariyle olacaktır.
• Sadece bu kurguyu kullanan aboneler ilgili fatura dönemi içinde yapacakları data kullanımlardan dolayı en fazla 100 TL ücret ödeyebileceklerdir, bu bedele aylık cihaz taksidi temlik bedeli dahil değildir.
• Cezai şart tutarı “Toplam Aylık Taahhüt Bedeli x Kalan Ay Sayısı” olarak belirlenmiştir.
• Bir GSM numarası sadece bir kere kampanyadan yararlanabileceklerdir
• Bireysel müşteri numarasına bağlı en fazla 3 abonelik (GSM numaraları) aynı anda kampanyadan yararlanabilir.
• Kampanya stoklarla sınırlıdır.
• Acer Aspire One D250 netbook arızalarında VODAFONE’un ve/veya Vodafone Teknoloji Hizmetleri A.Ş’nin sorumluluğu bulunmayıp, arıza durumunda (0212) 444 2237 numaralı telefonu arayarak teknik servis hizmetinden faydalanabilirsiniz.
• Kampanya 31 Mart 2010 tarihine kadar geçerlidir